ZEYNEP PINAR MUTLU

Ünvanı: DAİRE BAŞKANI
Görevi: METROBÜS VE ELEKTRİKLİ ULAŞIM DAİRESİ BAŞKANI
Birimi:
Eposta: zmutlu@iett.gov.tr
Telefonu: 0212 372 3700
Faks: 0212 372 38 52
Adres: İETT Edirnekapı Garajı Topçular MH. Bostan Aralığı Sk. No:5 Eyüp / İST.

Kişisel Bilgiler

Doğum Yeri / Tarihi	: İstanbul/19.02.1985
Medeni Hali / Çocuk Sayısı	: Evli/ 1 Çocuk

Eğitim Bilgileri

Lise	:Kabataş Erkek Lisesi
Lisans	:Yıldız Teknik Üniveristesi /Endüstri Mühendisliği
	Anadolu Üniversitesi /İktisat
	Anadolu Üniversitesi /Sosyoloji
Yüksek Lisans	:Yıldız Teknik Üniversitesi / Endüstri Mühendisliği

Deneyim

İşyeri	Görevi	Başlangıç/ Bitiş Tarihi
BEKO Elektronik A.Ş.	TPM Mühendisi	2007 - 2008
İETT İşletmeleri Genel Müdürlüğü	Danışman	2009 - 2012
	Kalite ve Kurumsal Gelişim Müdürü	2012 - 2013
	Metrobüs Yönetim Müdürü	2013 - 2015
	Ulaşım Planlama Mühendisi	2015 - 2018
	SAP Proje Yöneticisi	2018 - 2019
	Avrupa Böl. Ulaşım Planlama Müdürü	2019 - 2020
	Metrobüs ve Elektrikli Ulaşım Dairesi Başkanı	2020 (Aralık)

Katıldığı Eğitim ve Seminerler

- Industrial & Business Administration, Cavendish College, London, UK

- Business English, Guildford College, Surrey, UK

- Microsoft sertifikasyon programları, Bilimer Bilişim Akademisi

- Kurumsal Kalite Yönetimi Eğitimi, TVK Danışmanlık

-Toplu Taşımada Profesyonel Gelişim Eğitimi, Todd Litman

- Kurumsal Risk Yönetimi Farkındalık Eğitimi

- Liderlik ve Etkin Yöneticilik, Marmara Belediyeler Birliği

- Yönetici Geliştirme (Liderlik ve Takım Çalışması, Stres Yönetimi, Beden Dili ve Kişisel İmaj, Kamu İhale Mevzuatına Giriş ve Son Değişiklikler, Protokol Kuralları / Güzel Konuşma ve Diksiyon, Marmara Belediyeler Birliği

- ISO 26000 Sosyal Sorumluluk Farkındalık Eğitimi, Gelişim

- Çalışanlara Yönelik Ekip Çalışması ve Motivasyon Eğitimi, TVK Danışmanlık

- Ekip Çalışması ve Motivasyon Eğitimi

- EFQM Temel Eğitimi, Kalder

- Etik Davranış İlkeleri Eğitimi

- Stratejik Yönetim ve Vizyoner Liderlik

- Kamuda Memur Disiplini ve Ahlak

- Mali Yönetim (İç Kontrol ve Ön Mali Kontrol, 5018 Sayılı Kanun ve Uygulamaları, Bütçe, Stratejik Planlama ve Performans Yönetimi)

- Sayıştay Denetimi ve Uygulamaları

- Liderlik Akademisi (Liderlik ve Etkili Yöneticilik, Stratejik Düşünce ve Gelecek Odaklı Planlama, Yöneticiler İçin Veriye Dayalı Karar Verme, Zaman ve Toplantı Yönetimi, Yaratıcı Olmak ve Üretkenliği Yönetmek, Yöneticinin İletişim Ustalığı, Farkındalık ve Empatik Yaklaşım, Kamu İhale Kanunu ve Kamu Mali Yönetimi ve Kontrolü, Marka Yönetimi, Vaka Çalışması-Liderlik ve Yöneticilik, Yönetim ve Fonksiyonları, Proje Yönetimi ve Planlaması, Hedeflerle Yönetim (Vaatler ile Liderlik Etme), Organik İnsan Kaynakları

- 4734 Sayılı Kamu İhale Kanunu, İhale Süreci ve Uygulamaları

- Belediyecilikte Sürdürebilir Hizmet Anlayışının Geliştirilmesi, Marmara Belediyeler Birliği

- Finansal Yönetim

- Stratejik Düşünce ve Vizyoner Liderlik

- ERP (Kurumsal Kaynal Planlama)Yıldız Teknik Üniversitesi

- Kaizen, Poka-Yoke, 5S, TPM, Otonom ve Planlı Bakım Eğitimleri

Yabancı Dil

- İngilizce